Médiation pour particuliers

Suite à la demande de l'une des deux parties, une proposition de médiation leur sera adressée, avec une explication circonstanciée de la procédure.

La médiation, mode de règlement amiable de litige, permet ainsi d’éviter des procédures judiciaires longues, complexes et aléatoires.

Elle facilite la résolution constructive de ce différend qui date, pour bien des cas, depuis fort longtemps, et aide à élaborer la solution convenant aux deux parties.

Le médiateur respectera le code déontologique de la médiation dont les points principaux sont les suivants :

- Veiller à ce que chaque point de vue soit exprimé afin que les deux parties, ensemble, puissent avoir connaissance de leurs positions respectives.
- S’assurer que cet échange se fasse dans le cadre d’une relation équilibrée, notamment le respect des règles (temps de parole donné équitablement à chacune, temps de réflexion avant la signature de l’accord,…).
- S’attacher également à ce que les consentements mutuels soient libres et éclairés.

Dans le cadre de le médiation, le médiateur reste, quelles que soient les conditions du déroulement, extérieur du différend, complètement impartial et indépendant.

Les garanties :

Avec l’aide du médiateur, les parties cherchent une solution négociée aux termes de laquelle
• chacun est libre de se retirer de la médiation à tout moment,
• il (elle) a une totale liberté d’expression,
• la médiation mise en œuvre est confidentielle,
• il (elle) donne son accord à chaque étape de médiation.

Les avantages de la médiation sont nombreux :

- Elle met un terme au conflit entre les personnes impliquées.
- Elle évite un procès long et onéreux qui compromet le plus souvent les relations inter-personnelles.
- Elle préserve et apaise, et c’est là l’essentiel, les relations humaines.
- Elle constitue une procédure simple et non contraignante.

Les frais sont à supporter à parts égales entre les personnes demandant la médiation.

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Nos intervenants sont tous diplômés, et universitaires pour la plupart d'entre eux, en médiation et/ou expérimentés dans le domaine du management des ressources humaines.